Faire évoluer sa posture professionnelle en situation interculturelle

Les préjugés, les stéréotypes, les clichés, véhiculés dans un groupe social concernant un autre groupe, un autre peuple interfèrent dans la rencontre interculturelle.

Nombre de situations de décalages, d’incompréhensions, voire d’impasses peuvent émerger et constituer un obstacle à la rencontre avec l'autre : la norme éducative, les règles de la communication, la religion et les croyances, les relations homme/femme, la façon d’habiter l’espace et le temps.

Tout cela peut engendrer de multiples distorsions, incompréhensions dans la communication, d’erreurs dans l’évaluation des besoins, des problèmes, des situations rencontrées et à l’origine d’actions professionnelles inadéquates.